Passenger rights are the rights of passengers of public transportation. According to passenger rights regulations, a person may be entitled to compensation in the case of: injury or death delays damage or loss of luggage erroneous scheduling information
This covers various means of transportation, including airplanes trains buses ferries
Rail transport European Union Train passengers in the European Union are entitled to a 25% refund of the ticket price in the case of delays between 60 and 119 minutes. A delay of 120 minutes or more entitles them to a 50% refund.
United Kingdom 20% refund for delays of at least 60 minutes
Air transport
See also Lost luggage
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References
External links fahrgastrechte.info