Typeform ist ein spanisches Software-as-a-Service-Unternehmen (SaaS) mit Sitz in Barcelona, das eine webbasierte Plattform zur Erstellung von interaktiven Online-Formularen, Umfragen und Quizzen anbietet. Charakteristisch für Typeform ist eine dialogorientierte Benutzeroberfläche, bei der den Nutzern jeweils nur eine Frage angezeigt wird, um die Benutzerfreundlichkeit und Abschlussraten zu erhöhen.
Die Software wird von Unternehmen, Organisationen und Einzelpersonen eingesetzt, unter anderem im Marketing, in der Marktforschung, im Kundenfeedback sowie bei Bewerbungs- und Registrierungsprozessen.
Geschichte
Typeform wurde im Jahr 2012 von Robert Muñoz und David Okuniev gegründet. Ziel war es, klassische Online-Formulare durch ein stärker nutzerzentriertes und visuell ansprechendes Erlebnis zu ersetzen. Nach einer zunächst nur eingeschränkt zugänglichen Testphase wurde die Plattform 2013 öffentlich verfügbar gemacht.
In den folgenden Jahren wuchs das Unternehmen schnell und erhielt mehrere Finanzierungsrunden, wodurch der internationale Ausbau der Plattform sowie die Erweiterung der Funktionen vorangetrieben wurden. Typeform entwickelte sich zu einem der bekanntesten Anbieter für interaktive Formulare im SaaS-Bereich.
Im Jahr 2018 wurde bekannt, dass es zu einem Sicherheitsvorfall gekommen war, bei dem ältere Formulardaten betroffen waren. Das Unternehmen reagierte mit technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Verbesserung der Datensicherheit.
Software und Funktionen
Das Kernprodukt von Typeform ist ein webbasiertes Tool zur Erstellung von Formularen, Umfragen und Quizzen. Die Inhalte werden in einem schrittweisen, dialogähnlichen Format dargestellt.
Zu den wichtigsten Funktionen zählen:
Erstellung responsiver Online-Formulare Bedingte Logik zur Anpassung von Fragen („Logic Jumps“) Einbindung von Bildern, Videos und GIFs Anpassbare Design- und Branding-Optionen
Das Geschäftsmodell basiert auf einem Freemium-Ansatz, bei dem eine kostenlose Basisversion sowie kostenpflichtige Abonnements mit erweitertem Funktionsumfang angeboten werden.
Produkte
Neben klassischen Formularen bietet Typeform auch spezialisierte Lösungen für: Kundenfeedback, Marktforschung, und Bewerbungs- und Anmeldeformulare.
Zeitweise stellte das Unternehmen zusätzliche Entwickler-Werkzeuge und experimentelle Produkte bereit, die später wieder eingestellt oder in die Hauptplattform integriert wurden.
Siehe auch
Online-Umfrage Software as a Service
Weblinks
Offizielle Website: https://www.typeform.com/
Einzelnachweise
Kategorie:Unternehmen (Barcelona) Kategorie:Unternehmensgründung 2012 Kategorie:Onlinedienst