Doxis, vormals SER Group, ist ein internationales Software-Unternehmen für Enterprise Content Management (ECM) und Dokumentenmanagement (DMS). Die ECM-Plattform Doxis ermöglicht Unternehmen im gehobenen Mittelstand und Großunternehmen das Management von Informationen und Dokumenten. Die Lösungen umfassen Dokumentenmanagement, HR-Dokumentenmanagement, elektronische Akten, Geschäftsprozessautomatisierung (BPM), Rechnungsverarbeitung, Vertragsverwaltung, Workflow-Automatisierung sowie den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI).
Das Unternehmen hat den Hauptsitz in Bonn, jedoch gemeinsam mit den Tochtergesellschaften mehr als 20 weitere nationale und internationale Standorte.
Geschichte SER Group wurde 1984 gegründet und entwickelte zunächst Softwarelösungen für Bürokommunikation. Mit dem technologischen Wandel verlegte das Unternehmen seinen Fokus ab den 1990er Jahren zunehmend auf elektronische Archivierung und Dokumentenmanagement.
2008 wurde mit Doxis eine eigene ECM-Plattform eingeführt, die seither weiterentwickelt wird – zuletzt stark in Richtung Cloud-native Architektur, Low-Code-Workflows und KI-basierter Informationsverarbeitung.
Im Januar 2019 erwarb die globale Beteiligungsgesellschaft The Carlyle Group eine Mehrheitsbeteiligung an Doxis, um deren langfristiges Wachstum zu unterstützen.
Im März 2024 gab SER Group bekannt, dass TA Associates, eine Private-Equity-Gesellschaft, ein strategisches Wachstumsinvestment in das Unternehmen tätigt. TA Associates wurde damit zum neuen Hauptinvestor, während Carlyle weiterhin als bedeutender Minderheitsinvestor beteiligt bleibt.
Im Januar 2026 gab SER Group die Änderung des Markennamens zu "Doxis" gekannt. Damit tritt das Unternehmen mit derselben Marke wie die ECM-Plattform Doxis auf.
Geschäftsführung Die Geschäftsführung von Doxis, (Stand: 2025) besteht aus acht Führungskräften:
John Bates, Chief Executive Officer (CEO) Johannes Klutz, Chief Financial Officer (CFO) Gregor Joeris, Chief Technology Officer (CTO) Janine Trinkaus, Chief People Officer (CPO) Toby Donald, Chief Customer Officer (CCO) Andy Spence, Chief Revenue Officer (CRO) Will McInnes, Chief Marketing Officer (CMO) Yeelen Knegtering, Chief AI Officer (CAIO)
Produkte Doxis bietet Softwarelösungen im Bereich Enterprise Content Management (ECM) an. Das Kernprodukt ist die Doxis Intelligent Content Automation Plattform, welches unterschiedliche Anwendungen für dokumentenzentrierte Geschäftsprozesse bereitstellt. Die Plattform kombiniert klassische ECM-Funktionen, wie einem revisionssicheren Archiv, mit modernen Technologien wie Künstlicher Intelligenz, Machine Learning und Prozessautomatisierung.
Zu den Hauptlösungen zählen unter anderem:
Doxis Contract Lifecycle Management – eine Lösung für Vertragsmanagement Doxis Fast Starters and Workspaces – Out-of-the-box Lösungen für bestimmte Geschäftsvorfälle, wie eine Purchase Order Akte Doxis Human Resources – eine Lösung zum Verwalten von Dokumenten aus HR-Systemen, wie SAP SuccessFactors Doxis Intelligent Document Processing (IDP) – vortrainierte KI-Modelle zur Datenextraktion und Klassifizierung unterschiedlichster Dokumentenarten Doxis Intelligent Content Assistant – ein KI-Assistent, der es ermöglicht mit Dokumenten zu chatten oder selbstständig dokumentenbasierte Workflows anstößt Doxis Intelligent Invoice Automation – eine Lösung für die Eingangsrechnungsverarbeitung – von Papier bis zur E-Rechnung Doxis Intelligent Order Confirmation Automation – eine Lösung zur automatisierten Verarbeitung von eingehenden Auftragsbestätigungen Doxis P2P for SAP – ein Modulpaket zur Automatisierung sämtlicher dokumentenbasierter Vorgänge im Purchase-to-Pay-Prozess innerhalb von SAP Doxis O2C for SAP – ein Modulpalet zur Automatisierung der dokumentenbasierten Vorgänge im Order-to-Cash-Prozess innerhalb von SAP
Übernahmen und Wachstum Im Rahmen ihrer Wachstumsstrategie hat Doxis 2025 drei Akquisitionen durchgeführt:
AFI Solutions GmbH: Spezialist für automatisierte Dokumentenprozesse in SAP-Umgebungen, insbesondere für Eingangsrechnungen, Bestellungen und Belegverarbeitung. Klippa: Ein niederländisches Unternehmen mit Fokus auf KI-gestützte Belegerkennung, Data Extraction und Dokumentenautomatisierung. Metaforce: Das schwedische Unternehmen ist Spezialist für Customer Communications Management (CCM) und Customer Experience Management (CXM).
Durch diese Übernahmen erweitert die SER Group ihr Portfolio insbesondere im Bereich SAP-Lösungen und KI-basierter Dokumentenverarbeitung.
Einzelnachweise
Kategorie:Unternehmensgründung 1984 Kategorie:Unternehmen (Bonn) Kategorie:Softwarehersteller (Deutschland)