alternativtext=Die Gewinner und Gäste des Eisenbahner mit Herz bei der Gala 2025 in Berlin.|mini|314x314px|Die Gewinner und Gäste des Eisenbahner mit Herz bei der Gala 2025 in Berlin. Der Eisenbahner mit Herz ist ein Wettbewerb, mit dem die Allianz pro Schiene seit 2011 alljährlich besonders kundenfreundliche Beschäftigte der Schienenbranche auszeichnet. Dafür sammelt das gemeinnützige Verkehrsbündnis, in dem unter anderem Unternehmen, Umweltverbände und Gewerkschaften organisiert sind, Geschichten von Zugreisenden, die positive Erfahrungen mit Beschäftigten der Eisenbahn gemacht haben.
Eine Fachjury wählt anschließend aus den vielversprechendsten und auf ihre Plausibilität geprüften Einsendungen die besten Geschichten aus. Für diese werden Bundespreise in Bronze, Silber und Gold vergeben. Sonderpreise gibt es für besonders überzeugende Geschichten, die keinen direkten Kundenbezug haben und damit nicht vollständig den Kriterien des Wettbewerbs entsprechen. Darüber hinaus kürt die Jury auf Landesebene. Auch ein Publikumspreis, der Publikumsliebling, ist Teil des Wettbewerbs. Hier kann die breite Öffentlichkeit an der von der Allianz pro Schiene organisierten Online-Abstimmung teilnehmen.
In der Jury sind die Eisenbahngewerkschaften EVG und GDL, des Fahrgastverbands Pro Bahn, des Verkehrsclubs Deutschland, des Deutschen Bahnkunden-Verband sowie der Bundesverband SchienenNahverkehr vertreten. Den Vorsitz der Jury hat Allianz pro Schiene Geschäftsführer Dirk Flege.
Neben dem Eisenbahner mit Herz richtet die Allianz pro Schiene auch den Wettbewerb Bahnhof des Jahres aus.
Einzelnachweise
Kategorie:Deutsche Auszeichnung Kategorie:Schienenverkehr (Deutschland) Kategorie:Erstverleihung 2011 Kategorie:Auszeichnung (Schienenverkehr)