Die Lyoness International AG ist eine 2003 gegründete Schweizer Aktiengesellschaft, die sich selbst „länder- und branchenübergreifende Einkaufsgemeinschaft“ nennt. Der Hauptsitz der Gesellschaft liegt in Buchs (Kanton St. Gallen). Operativ ist das Unternehmen hauptsächlich von Graz (Steiermark) aus tätig.http://www.bing.com/maps/?v=2&cp=rv973yj8jrk2&lvl=19.35&dir=180.51&sty=b&ss=yp.lyoness~pg.1~rad.80&form=LMLTCC Seit März 2016 ist Lyoness weltweit in 47 Ländern tätig und zählt laut Pressemitteilung über 130.000 Partnerunternehmen 13 Millionen Kunden und 250.000 Akzeptanzstellen in Europa, Nordamerika, Südamerika, im Mittleren Osten, in Asien, Australien, Neuseeland und Afrika. Das intransparente Geschäftsmodell führte zu zahlreichen Klagen und Ermittlungen gegen das Unternehmen. In Norwegen wurde Lyoness bzw. Cashback verboten, da es ein „illegales Pyramidenspiel“ sei. Auch in Italien hat die Antitrust-Behörde festgestellt, dass es sich bei Lyoness um ein Pyramidenspiel handle und das Unternehmen zu einer Strafe von 3,2 Mio. Euro verurteilt.
Im Oktober 2023 wurde das Konkursverfahren über die Lyoness International AG eröffnet. Das Unternehmen ist in die Pleite gerutscht und damit zahlungsunfähig.
2025 gab es eine Millionenpleite des Nachfolgers myWorld. Zwischen Lyoness, Lyconet und myWorld gab es über unzählige Tochtergesellschaften und Namensänderungen sowohl bei den Verantwortlichen als auch bei den Besitzverhältnissen, teils sogar bei den Firmenadressen, immer wieder Überschneidungen. Laut Creditreform kommt myWorld auf 47 ausländische und eine inländische Tochterfirma.Millionenpleite von "Schneeballsystem" myWorld, puls24.at, abgerufen am 4. August 2025Grazer Rabattfirma myWorld mit 23 Millionen Euro in der Pleite, Kleine Zeitung, abgerufen am 4. August 2025
Geschäftsmodell
Mitglieder- und Partnerentwicklung MitgliederPartner Juli 2004boerse-express.com im Juli 2008 7.600 Juli 2008 310.000 14.000 Oktober 2008Format.at Interview, abgerufen am 8. Juni 2012.Konsument.at, Artikel vom 3. November 2008 350.000 14.000 Juli 2009Business People im Sommer 2009, Seite 66 520.000 15.000 November 2009Medianet 27. November 2009 750.000 16.000 Mai 2010Blaulicht Graz Mai 2010 980.000 17.000 November 2010Fazit, November 2010Wirtschaftsblatt Dezember 2010 1.200.000 18.500 Januar 2011Sortimenter-Brief Nr. 1, Wien im Januar 2011Kronen Zeitung Steiermark, Jänner 2011Dolomiten Tagblatt der Südtiroler, Bozen 19. Jänner 2011 1.500.000 18.500 August 2011Grazetta August 2011 1.700.000 18.500 November 2011Via Airportjournal Graz November 2011Fazit, Graz im November 2011 1.900.000 20.000 Mai 2012Steirerkrone-Kronen Zeitung S19 2.000.000 20.000 Juli 2012Lyoness-Presseinformation vom Juli 2012. 2.200.000 20.000 März 2013Lyoness Presseinformation vom 28. März 2013, lyoness.com 2.700.000 29.000 Juni 2013 3.000.000 29.000 Oktober 2013 3.300.000 32.000 Juni 2014Lyoness Presseinformation vom 25. Juni 2014, lyoness.com 4.000.000 40.000Dezember 2015 5.000.000 50.000 mini|Mitgliederentwicklung der Lyoness International AG|235px Das Unternehmen unterhält drei unterschiedliche Geschäftsmodelle:„Siehe Punkt: Über Lyoness“, Presseaussendung vom 30. September 2013
Einkaufsgemeinschaft („Cashback Community“) Kundenbindungsprogramm („Cashback Solutions“) Vertrieb (Empfehlungsmarketing „Lyconet“)
Als branchenübergreifende internationale Einkaufsgemeinschaft handelt Lyoness mit Partnerunternehmen Einkaufskonditionen aus, die an Mitglieder weitergegeben werden. Das Mitglied kann auf vier Arten bei den Partnerunternehmen einkaufen, um die Vorteile zu lukrieren: Cashback Card von Lyoness Mobile Cashback, Gutscheinerstellung am Smartphone und auf Tablet-PCs via Lyoness-App Cashback Gutscheine Bezug von Originalgutscheinen des jeweiligen Partnerunternehmens über Lyoness Online Shopping bei Partnerunternehmen über die Lyoness-Website
Mitglieder erhalten auf entsprechende Einkäufe Preisrückerstattungen oder Punkte zum Einkauf in der so genannten „Lyoness Loyalty Mall“, einem Online-Shop. Auch für Einkäufe von von einem Mitglied angeworbene weitere Mitglieder gibt es geringe Boni entsprechend derer Umsätze.
Sponsoring und öffentliches Engagement Das Unternehmen war Sponsor von SK Rapid Wien, und unterstützt verschiedene Veranstaltungen im öffentlichen Bereich wie das Austrian Golf Open, abgerufen am 9. Juni 2012Kleine Zeitung am 24. Mai 2012 die European Juniors League,http://www.europeanjuniorsleague.com das Schwarzl SeefestivalLaut dem Obtainer: und der „Woche“: oder den RTL-Spendenmarathon.APA defactoPartner des RTL-Spendenmarathon 2011 Abruf am 10. Juni 2012 Lyoness gründete die Child and Family Foundationwww.lyoness-cff.org, Website der „Child and Family Foundation“ und die Greenfinity Foundation. Die Finanzierung der Stiftungen erfolgte teilweise über die Umsätze des Konzerns.
Unternehmensstruktur
Internationale Organisation Der Lyoness International AG sind als Stabsstellen folgende Organisationen zugeordnet: Lyoness Group AG, Lyoness Child and Family Foundation (Stiftung), Lyoness Greenfinity Foundation (Stiftung). Die International AG ist fünf Kontinentalorganisationen übergeordnet.
Kontinentale Organisationen Die kontinentalen Organisationen werden als Aktiengesellschaften ausgebildet, diese sind:
Lyoness Europe AG (Gründung 2003) mit Fokus auf Europa hat ihren Sitz in Buchs SG. Die Lyoness Management GmbH (mittlerweile als Firma gelöscht) und Lyoness Service Center GmbH dienten hier als Stabsstelle. Mit Ende Oktober 2023 wurde das Konkurs über die Lyoness Europe AG eröffnet. Lyoness America Inc. mit Fokus auf Nordamerika hat ihren Sitz in Fort Lauderdale Mittlerweile wurde diese Firma aufgelöst. Lyoness IMEA SA (Gründung: 2011) mit Fokus auf den Mittleren Osten und Afrika hat ihren Sitz in Buchs SG. – Diese Firma ist gelöscht. Lyoness South America S.A. (Gründung 2011) mit Fokus auf Südamerika – Mittlerweile ist diese Firma aufgelöst worden. Lyoness Asia Limited (Gründung 2011) mit Fokus auf Asien mit Australien aber ohne den Mittleren Osten hat ihren Sitz in Hongkong.
Länderorganisationen Die 47 Länderorganisationen sind den Kontinentalorganisationen untergeordnet und als Gesellschaften mit beschränkter Haftung ausgeführt, sie werden in Abhängigkeit vom Vertriebserfolg gegründet.
Internationale Kooperationen
Sportvereine, -verbände, gemeinnützige Organisationen und Unternehmen betreiben eigene Stammkundenbindungsprogramme mit Cashback Card, die von Lyoness als Operator umgesetzt werden. MotoGP (via Dorna Sports) SK Rapid WienSK Rapid Wien Cashback Program: cashback.skrapid.at HC Slovan Bratislava Slavia Prag Legia Warschau Federazione Italiana Golf Lechia Gdańsk Lech Posen Wislwa Krakau Landesfeuerwehrverband Steiermark HC Kometa Brno Velux EHF Final4 Jokerit Helsinki
360 Innovation Lab - Startup Accelerator Im Oktober 2020 gab man den Rückzug aus dem Startup-Geschäft bekannt. Die 360 Lab Innovation Gruppe wollte als Startup-Acceleator agieren und auch Investments tätigen.
Kritik am Geschäftsmodell und rechtliche Auseinandersetzungen Dem Konzern wurde ein undurchsichtiges Geschäftsmodell„Hände weg vom Lyoness-Business-Paket!“ K-Tipp 20/2010 und „Drohen mit Millionenforderung“, Schweizer Beobachter und das Betreiben eines illegalen Schneeballsystems vorgeworfen., ORF.at, abgerufen am 16. August 2014. Sowohl die österreichische Arbeiterkammer,, Arbeiterkammer.at der österreichische Verein für Konsumenteninformation,Lyoness Holding Europe AG: Gewinne ungewiss, Konsument.at am 11. November 2008 als auch der Schweizerische BeobachterIn der Ausgabe 4/12: Drohen mit Millionenforderung mahnen eine skeptische bzw. kritische Haltung gegenüber den versprochenen Vorteilen des Konzerns ein. Das Schweizer Konsumentenmagazin K-Tipp führt Lyoness auf einer „Warnliste“ allgemeiner Konsumentenfallen.K-Tipp-Liste aktualisiert am 28. März 2011: , Stand: 16. Februar 2012 Will der Kunde mehr Rendite erzielen, muss er faktisch für 3000 Schweizer Franken das Lyoness-Business-Paket erwerben. Dieser Umstand wird als Indiz für ein Schneeballsystem angesehen; da dieser Erwerb jedoch freiwillig erfolgt, liege kein Gesetzesverstoß vor.Lyoness: Einkaufsgemeinschaft oder Schneeballsystem?
In einem Urteil des Handelsgerichts Wien wurde das Geschäftsmodell von Lyoness als verpöntes Schneeballsystem iSd UWG qualifiziert (HG Wien 30. November 2015, 1 R 192/14b).verbraucherrecht.at
Am 13. November 2012, am 27. November 2012 und am 24. April 2013 sendete der Österreichische Rundfunk (ORF) eine Reihe kritische Reportagen zu Lyoness’ Geschäftsmodell.Gesendet jeweils im Rahmen des Magazins „Report“; vgl. dazu „Lyoness / Schweiz“ () von Eva Maria Kaiser. Link zuletzt geprüft am 30. November 2012. Am 19. August 2013 strahlte der südafrikanische Fernsehsender CNBCAfrica.com ebenso einen kritischen Beitrag aus, bei dem es um den Vorwurf des verdeckten Pyramidenspiels (Ponzi-Scheme) geht.Beitrag von CNBCAfrica.com - Ende August 2013 brachte der öffentlich-rechtliche Fernsehsender Rundfunk Berlin-Brandenburg im Rahmen der Sendereihe was einen kritischen Beitrag rund um die umstrittene Einkaufsgemeinschaft und deren Werbeveranstaltungen in Deutschland.http://www.rbb-online.de/was/archiv/20130828_2215/lyoness.html
In einem von Lyoness selbst beauftragten und im September 2013 veröffentlichten Gutachten stellte Peter Lewisch, Professor am Institut für Strafrecht und Kriminologie an der Universität Wien, fest, dass es sich nicht um ein Pyramidenspiel im Sinne des österreichischen Strafgesetzbuches handele.„Gutachten über Lyoness: Kein Pyramidenspiel“, Kleine Zeitung am 6. September 2013
In Österreich ist trotz eines 2011 teilweise eingestellten Verfahrens der Hauptvorwurf der „finanziellen Malversationen“ in Form eines „illegalen Gewinnerwartungssystems“ bzw. „pyramidenartig aufgebauten Schneeballsystems“Klagenfurt für Lyoness-Klage zuständig, ORF.at am 26. Jänner 2012 nach wie vor aufrecht.Siehe „Lyoness geht in die Offensive“ Der Standard vom 27. Jänner 2012; , Kleine Zeitung, 27. Jänner 2012 Das Landesgericht Krems an der Donau kam in einer Urteilsbegründung zum Schluss, dass das Geschäftsmodell von Lyoness einem Schneeballsystem so ähnlich sei, dass die Verträge zwischen ihr und den betreffenden Businesskunden nichtig seien. Das Urteil wurde rechtskräftig, Lyoness verzichtete auf eine Berufung. Mit Stand 31. Januar 2014 ermittelt die Korruptionsstaatsanwaltschaft in Österreichhttp://www.justiz.gv.at/web2013/html/default/2c9484853f386e94013f57e43e3a0bd8.de.html aktuell noch gegen Lyoness. „Es wird weiter ermittelt. Das Verfahren ist nach wie vor anhängig“, sagte Oberstaatsanwältin Carmen Prior.ORF Steiermark