Flying Blue is het frequentflyerprogramma van KLM en Air France. Toen KLM en Air France in 2005 fuseerden werden op 6 juni 2005 hun frequentflyerprogramma's (Fréquence Plus en Flying Dutchman) samengevoegd tot het nieuwe spaarprogramma. De meeste maatschappijen binnen de Air France-KLM-familie volgden meteen. Zo ook Kenya Airways waarin KLM aandeelhouder is. Op 15 juni 2007 werd Air Europa aan het programma toegevoegd. Later zijn hier Aircalin en Tarom aan toegevoegd. Op 15 juni 2023 stapte Kenya Airways uit Flying Blue en lanceerde een eigen loyaliteitsprogramma onder de naam Asante Rewards.Kenya Airways stapt uit Flying Blue-spaarprogramma van Air France en KLM, luchtvaartnieuws.nl, 22 juni 2023. Gearchiveerd op 29 juni 2023.
Het programma heeft in Nederland meer dan 2 miljoen leden.Luchtvaartnieuws KLM 2 Miljoen leden. Gearchiveerd op 1 juli 2023.
Naarmate men meer vliegt kan men binnen het programma een hogere status krijgen. Het begint met Flying Blue Explorer, daarna Silver, Gold en Platinum en als hoogste status Ultimate. Zie ook onder het kopje Structuur.
Luchtvaartpartners van Flying Blue SkyTeam leden Partners FB. Gearchiveerd op 1 juli 2023. Luchtvaartmaatschappij Frequentflyerprogramma Miles sparen Miles besteden Miles converteren Aerolíneas Argentinas Aerolineas Plus x x Aeroméxico Club Premier x x Air Europa Suma x x Air France Flying Blue x x China Airlines Dynasty Flyer x x China Eastern Airlines Eastern Miles x x Delta Air Lines SkyMiles x x Garuda IndonesiaGarudaMiles x x Kenya Airways Asante Rewards x x KLM Flying Blue x x Korean Air SKYPASS x x Middle East Airlines Cedar Miles x x Saudia Al-Fursan x x Scandinavian Airlines EuroBonus x x TAROMFlying Blue x x Vietnam Airlines Lotusmiles x x Virgin Atlantic Flying Club x x Xiamen Air Egret Miles x x
Overige luchtvaartpartners Luchtvaartmaatschappij Frequentflyerprogramma Miles sparen Miles besteden Miles converteren Air Corsica Flying Blue x x Air Mauritius Kestrelflyer x x Aircalin Flying Blue x x Bangkok Airways Flyer Bonus x ChalAir AviationFlyingBlue x x China Southern AirlinesSky Pearl Clubxx Copa Airlines (lid Star Alliance) Connect Miles x x Gol Transportes Aéreos Smiles x x Japan Airlines (lid oneworld) JAL Mileage Bank x x Malaysia Airlines Enrich x x Qantas (lid oneworld) Qantas Frequent Flyer x x TAAG Angola Airlines Umbi Umbi x Transavia Flying Blue x x Twin Jet Flying Blue x x WestJet WestJet Rewards x x
Structuur Leden van het Flying Blue programma konden tot 1 april 2018 "level miles" en "award miles" verdienen. Na deze datum verdienen leden zogenaamde 'Experience Points' om zich te kwalificeren voor status binnen het programma.
Level en award miles Flying Blue kent vijf levels – Explorer (Basis level), Silver (SkyTeam Elite level), Gold (SkyTeam Elite Plus level), Platinum (SkyTeam Elite Plus level) en Ultimate (SkyTeam Elite Plus level). Experience Points worden verdiend door het nemen van een vlucht met een AF- of KL-code (dit is inclusief codeshares die niet door SkyTeam-leden worden uitgevoerd, hoewel voor het krijgen van deze miles vaak schriftelijk gereclameerd moet worden) of vluchten uitgevoerd door een lid van Skyteam onder de code van welk Skyteam-lid dan ook, of vluchten uitgevoerd door Kenya Airways.
Voor het toekennen van Experience Points wordt gekeken naar de reisklasse en de afstand van de bestemming. Dit is opgedeeld in verschillende regio's waarbij men met een business of first class ticket meer krijgt dan een passagier in economy class.Flying Blue website +DomesticMediumLong 1Long 2Long 3Economy2 XP5 XP8 XP10 XP12 XPPremium Economy4 XP10 XP16 XP20 XP24 XPBusiness Class6 XP15 XP24 XP30 XP36 XPFirst Class10 XP25 XP40 XP50 XP60 XP Domestic = Binnenlands
Medium = <2.000 mijlen
Long 1 = 2.000 - 3.500 mijlen
Long 2 = 3.500 - 5.000 mijlen
Long 3 = >5.000 mijlen
Award miles kunnen worden verdiend bij het maken van een vlucht en bij verschillende partners zoals hotels, autoverhuurbedrijven, creditcards etc. Met de Flying Blue American Express creditcards worden award miles gespaard.Website van American Express. Gearchiveerd op 29 juni 2018.
Award miles kunnen worden gebruikt voor "gratis" vluchten (alleen de brandstoftoeslagen en belastingen moeten worden betaald), kortingen, upgrades, geschenken en donaties. Award miles voor vluchten van AF, KLM, SkyTeam partners en Kenya Airways kunnen eventueel worden verhoogd met een status-afhankelijke bonus van 50% (Silver), 75% (Gold), of 100% (Platinum) voor de elite leden. Vluchten van niet-SkyTeam luchtvaart partners (met uitzondering van Kenya Airways) geven alleen award miles, maar geven geen recht op de elite bonus. Gedetailleerde regels inzake het verdienen van de miles variëren per partner. Award miles kunnen ook worden verdiend door het gebruiken van de diensten van de andere partners van Flying Blue zoals autoverhuur, hotelboekingen en voor de taxfree aankopen aan boord.
Voor Ultimate status moet UXP worden verdiend. Dit is dezelfde XP als die je verdiend met de normale vluchten, echter spaar je alleen UXP als de vlucht wordt uitgevoerd door Air France of KLM.
Voordelen (Elite) leden krijgen ook voordelen na het behalen van hun status.
Explorer (0XP): Spaar 4 mijl per euro, 10 euro korting op ruimbagage en 10% korting op stoelopties
Silver (100XP): Spaar 6 mijl per euro, Voorrang bij het inchecken, bagageafgifte en aan boord gaan, 25% korting op stoelopties, Gratis keuze uit standaardstoelen, Gratis 1 stuk ruimbagage
Gold (180XP): Spaar 7 mijl per euro, Gratis toegang tot SkyTeam lounges (samen met een gast), SkyPriority, 50% korting op stoelopties, Gratis keuze uit standaardstoelen, Gratis 1 stuk ruimbagage
Platinum (300XP): Spaar 8 mijl per euro, Gratis toegang tot SkyTeam lounges (samen met een gast), SkyPriority, Gratis stoelopties, Gratis keuze uit standaardstoelen, Gratis 1 stuk ruimbagage, Platinum Service Lijn.
Ultimate (900UXP): Spaar 9 mijl per euro, 4 upgrade vouchers per jaar, Toegang tot KLM/Air France lounges voor de deelnemer plus maximaal 8 gasten, Gratis toegang tot SkyTeam lounges (samen met een gast), SkyPriority, Gratis stoelopties, Gratis keuze uit standaardstoelen, Gratis 2 stuk ruimbagage, Gratis Wifi tijdens de vlucht, Platinum Service Lijn.
Na 10 aaneengesloten jaren als platinum lid wordt het lid 'platinum for life'. In 2018 waren er bijna 8.000 platinum for life-leden.
Wijzigingen per 1 april 2018 Op 1 april 2018 wordt er voor de bepaling van de niveaus gewerkt met Experience points. Het aantal te verdienen punten hangt af van de reisafstand en reisklasse. Dit maakt het aantal punten minder afhankelijk van de boekingsklasse, aangeduid met letters, maar meer van de klasse waarvoor betaald wordt.
Wijzigingen per 1 november 2024 Sinds november 2024 hanteert Flying Blue een maximum van 300 XP die jaarlijks mogen worden doorgeschoven naar de volgende kwalificatieperiode, waar voorheen onbeperkte rollover mogelijk was. Tijdens een overgangsperiode van twaalf maanden werd elke extra 300 XP boven deze grens omgezet in een aanvullend kwalificatiejaar richting de Platinum for Life-status.
Na afloop van deze transitie vervielen overtollige XP boven de 600 XP (300 XP voor statusbehoud en maximaal 300 XP rollover). Volgens Air France-KLM zijn de wijzigingen bedoeld om de duurzaamheid van het programma te waarborgen en Platinum-leden te stimuleren actief te blijven vliegen.
Financiën en bedrijfsmodel In boekjaar 2025 genereerde Flying Blue een omzet van 886 miljoen euro, met een operationeel resultaat van 218 miljoen euro en een marge van 24,6 procent. Het merendeel van de inkomsten (67 procent, oftewel 595 miljoen euro) is afkomstig van externe partners die miles inkopen, waaronder creditcardmaatschappijen, hotels, autoverhuurders en partnerluchtvaartmaatschappijen.
De overige 33 procent betreft een interne vergoeding van Air France en KLM voor miles die passagiers verdienen door te vliegen. In november 2023 investeerde Apollo Global Management 1,5 miljard euro in een speciaal opgerichte entiteit rondom het Flying Blue-merk, de partnercontracten en het exclusieve recht op uitgifte van miles, via perpetuele obligaties met een coupon van 6,4 procent. Air France-KLM behoudt de volledige operationele controle over het programma.
Externe link website Flying Blue
Categorie:Frequent flyer-programma