Die STAR-Methode ist eine aus den USA stammende formale Befragungstechnik für Bewerbungsgespräche, um umfassende Informationen über die Fähigkeiten und Verhaltensweisen eines Bewerbers in einem bestimmten Situationskontext zu erhaltenBeschreibung der STAR-Methode durch die Interface GmbH (PDF; 12 kB). Das Acronym STAR steht dabei für , übersetzt etwa Situation, Aufgabe, Handlung und Ergebnis.
Methode Die Befragungstechnik umfasst folgende vier Punkte: Situation: Eine konkrete Situationsbeschreibung mit deren Rahmenbedingungen, die den Ausgangspunkt darstellt. Aufgabe (): Welches Ziel wollten Sie in der Situation erreichen bzw. welche Aufgabe sollte gelöst werden? Handlung (): Welche Handlungen haben Sie gesetzt, um das Ziel zu erreichen? Welche Alternativen haben Sie erwogen? Warum haben Sie sich für eine bestimmte Handlung entschieden? Ergebnis (): Was war das konkrete Ergebnis Ihrer Handlungen? Haben Sie das Ziel erreicht? Was haben Sie aus der Situation gelernt?
Siehe auch Bewerbungsgespräch Einstellung (Arbeit) Strukturiertes Einstellungsinterview
Literatur Ulrich Jordan, Birgit Külpp, Ines Bruckschen: Das erfolgreiche Einstellungs-Interview: Potenziale für morgen sicher erkennen und gewinnen. Springer-Verlag 2012, ISBN 3-834-93530-1, S. 112 ff. Christof Obermann: Assessment Center: Entwicklung, Durchführung, Trends Mit originalen AC-Übungen. Springer-Verlag 2013, ISBN 3-834-93813-0, S. 163.
Weblinks
Einzelnachweise
Kategorie:Personalwesen Kategorie:Psychologisches Testverfahren