Soft systems methodology (SSM) is een door Peter Checkland ontwikkelde praktische methodologie gebaseerd op het systeemdenken. De SSM biedt een benadering en schematechnieken om organisatieprocessen te modelleren. Dit kan worden gebruikt voor algemene probleemanalyse en synthese en bij veranderingsmanagement.
Literatuur 2015, Brian Wilson, Kees van Haperen, Soft Systems Thinking, Methodology and the Management of Change, Palgrave Macmillan, Basingstoke. 2006, Peter B. Checkland, John Poulter, Learning for Action - a short definitive account of soft systems methodology and its use for practitioners, teachers, and students, John Wiley & Sons Ltd, Chichester. 2000, Peter B. Checkland, Soft Systems Methodology: A Thirty Year Retrospective, in: Systems Research and Behavioral Science 17, S11-S58 (2000). 1998, Peter B. Checkland, Sue Holwell, Information, Systems and Information Systems - making sense of the field, John Wiley & Sons Ltd, Chichester. 1994, Peter Lewis, Information Systems Development, Pittman Publishing, Londen. 1990, Peter B. Checkland, J. Scholes, Soft Systems Methodology in Action, John Wiley & Sons Ltd. 1990, 1999. 1981, Peter B. Checkland, Systems Thinking, Systems Practice, John Wiley & Sons Ltd, Londen, 1981, 1998.
Externe links Homepage voor VH2, experts in het gebruik van ZSB (SSM). Wilson, B. en van Haperen, K. boekuitgever. Homepage van Peter Checkland aan de Lancaster Universiteit. Overzicht van Soft Systems Methodology door Dale Couprie e.a., Universiteit van Calgary.
Categorie:Bedrijfskunde Categorie:Modelvorming Categorie:Systeemtheorie